FAQ
Spesso non è facile trovare quel che si cerca nell’help. Oppure avete una domanda che non avevamo previsto (bravi!).
Scrivete qui le vostre domande e risponderemo il prima possibile.
Costruiamo insieme una FAQ degna di questo nome!
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Indice:
1. AOL.it
2. Il mio account
3. Email
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1. AOL.it
- Cosa significa che AOL.it è in ‘beta’? Quando finirà la fase ‘beta’?
AOL.it è ancora in beta. Significa che stiamo ancora lavorando sull’infrastruttura del sito, sul miglioramento dei servizi e sui contenuti.
- Perderò il mio account quando finirà la fase ‘beta’? E’ sicuro utilizzare i servizi AOL.it durante la ‘beta’?
Potrete continuare a utilizzare il vostro account senza alcun problema anche dopo la fine della ‘beta’. Inoltre, utilizzare i nostri servizi durante la ‘beta’ è assolutamente sicuro. I nostri software e servizi sono al 100% liberi da malware, spyware o virus.
2. Il mio account
- Come posso disattivare il mio account? Come posso attivarne un altro?
Il modo più semplice per disattivare il proprio account è non utilizzarlo per 90 giorni, dopo i quali si cancellerà automaticamente. Inoltre, questo vi darà modo di mantenerlo, se cambiate idea… Nel frattempo, potete attivare un altro account a vostro nome, ad esempio con un indirizzo email differente!
3. Email:
- E’ possibile ricevere e inviare mail da un account AOL.it con un client di posta come Outlook, Outlook Express o Thunderbird? Come si fa?
Per quanto riguarda Thunderbird, abbiamo pubblicato un tutorial. Lo trovate qui.
Se volete configurare Outlook Express con AOL.it, cliccate qui.
Presto aggiungeremo altri tutorial per i programmi più conosciuti.
I parametri di configurazione sono i seguenti:
Nome: Il vostro nome 
Indirizzo email: Il vostro indirizzo email, come xxxxx.yyyyy@aol.it
Nome utente: Il vostro indirizzo email, come xxxxx.yyyyy@aol.it
Password: la vostra password. E’ la stessa con cui controllate la posta dal sito.
Server posta in arrivo: pop.aol.com
Server posta in uscita: smtp.aol.com
Ricordatevi che il server della posta in uscita richiede l’autenticazione, con la stessa username e password della posta in arrivo!
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1. Musica, notizie, sport… aggiungete Truveo al vostro blog! « Il blog di AOL.it | 21 Dicembre, 2007 at 12:19 pm
[...] FAQ [...]
2.
Franco Varesi | 25 Dicembre, 2007 at 4:58 pm
I dati da Voi forniti per pop e smtp non funzionano con Mozilla Thunderbird.
Ormai sono mesi che provo, ma senza successo.
Quale soluzione per questo problema ?
3.
aolblog | 28 Dicembre, 2007 at 12:59 pm
La posta @aol.it supporta Thunderbird. Abbiamo appena pubblicato un tutorial per configurare Thunderbird con una casella @aol.it, a questo indirizzo:
http://aolitalia.wordpress.com/faq/configurare-la-posta-aolit-con-thunderbird/
4.
Antonio | 5 Gennaio, 2008 at 6:20 pm
Non riesco ad inviare la posta ne con Outlook ne con Thunderbird.
La ricevo, ma non la invio, nonostante abbia configurato correttamente servere posta in entrata ed in uscita.
5.
Elena Balasini | 7 Gennaio, 2008 at 4:03 pm
Interesserebbe anche a me scaricare e inviare la posta dal computer utilizzando la mia casella AOL in particolare usando i client Outlook Express 6 e Windows Live Mail ma provando più volte a impostare i parametri dell’account (come da voi suggerito più sopra) non sono sinora mai riuscita a portare a termine con successo tale operazione.
Siete sicuri che i parametri pop e smtp da voi forniti funzionino, e se la risposta è sì, che devo fare esattamente dunque per far funzionare la posta di AOL con questi due programmi?
6.
Franco | 8 Gennaio, 2008 at 12:02 pm
Non riesco a configurare il mio account di posta aol su Outlook.
Preciso che la mia posta in uscita è con tele2.
7.
mauro | 12 Gennaio, 2008 at 1:53 pm
La casella di posta illimitata è una gran cosa, ma il problema è inviare file superiori ai 16MB, inoltre è davvero illimitata oppure no? prima dicevate lo stesso ma la limitazione era a 2GB. Grazie e complimenti per il sito.
8.
aolblog | 14 Gennaio, 2008 at 5:16 pm
Grazie per i vostri commenti.
Cerchiamo di risolvere i vostri problemi, ma per farlo ci servono informazioni.
Se il vostro programma di posta elettronica vi segnala un errore, vi preghiamo di riportarlo per esteso. In caso contrario non possiamo arrivare a capire quale sia il problema, e quindi non possiamo cercare una soluzione.
9.
aolblog | 14 Gennaio, 2008 at 5:20 pm
Caro Mauro,
la casella di posta è *DAVVERO* illimitata. Parola di scout.
In questi giorni aggiorneremo anche le pubblicità e i termini di utilizzo, in modo da sottolineare che lo spazio a vostra disposizione è illimitato.
Per quanto riguarda la dimensione delle mail in uscita, il limite di 16 megabyte per ogni email è necessario per evitare problemi nell’invio. 16 megabyte sono, in ogni caso, molto di più di quanto offre la maggior parte della concorrenza.
Inoltre, stiamo lavorando a un prodotto che risolverà tutti i vostri problemi di invio e ricezione dei file… restate sintonizzati!
Grazie.
La redazione.
10.
mel | 16 Gennaio, 2008 at 10:42 am
salve,
io mi sono registrata per i giochi,nn per la posta.
Questo mi comporta qualche spesa?per la cancellazione di tale registrazione, basta solo nn connettersi per 90 giorni?
grazie.mel
11.
aolblog | 16 Gennaio, 2008 at 10:47 am
Ciao Mel,
in realtà non ti puoi registrare per un solo servizio: quando ti registri per i giochi ti registri anche per la posta e tutti gli altri servizi di AOL.it.
In ogni caso, visto che la cosa non ti costa nulla (nulla!), puoi giocare senza problemi e non utilizzare la posta, se non vuoi. Anche gli altri prodotti sono gratis.
(Però ti ricordiamo che la nostra posta ha spazio infinito, antivirus e antispam, quindi te la consigliamo caldamente).
Grazie.
La redazione.
12.
hennessy | 16 Gennaio, 2008 at 5:53 pm
come si fa configuare il mio mail account per arrivare sul blackberry ?
13.
aolblog | 16 Gennaio, 2008 at 5:56 pm
Poiché hai un indirizzo email @aol.com, puoi seguire le istruzioni all’indirizzo http://mobile1.aol.com/mobilemail/carriers/blackberry.
Grazie.
14.
mauro | 28 Febbraio, 2008 at 10:20 pm
è possibile avere un collegamento o inviare file all’indirizzo di posta come FTP? Grazie e complimenti per il sito. Mauro